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| 买双女鞋脱跟换双男鞋脱线“歪货”气煞消费者 |
| 来源: 自贡日报 时间: 2008-5-9 14:51:11 进入论坛讨论 |
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本报讯（记者 欧亚非）买了一双女鞋，一周后后跟就脱落，找到商家换了一双男鞋，不料3天后鞋邦又脱线。“这样的鞋子就跟纸做的一样，我坚持要退货，但商家怎么都不同意。”说起“歪货”鞋子引出的风波，市民林女士气愤地说，商家的态度也让她失望。
4月26日下午，林女士在自由路一商店选鞋。最后，在“热情周到”的营业员的推荐下，她买了一双价格为69元的女式皮鞋。没想到，她刚穿了一周，右脚鞋子的后跟就整个脱落了。她只好拿着脱跟的鞋去该商店修理，可还没走出店门，这个刚“修好”的鞋跟又歪落了。当即，林女士表示不再要这双“质量太差”的鞋子，要求商店调换。随后，营业员给她换了一双价格为65元的男式皮鞋。
谁知，林女士的爱人穿上新鞋3天后，这双男式皮鞋的左脚鞋邦外侧竟脱线了。林女士气愤地赶到商店理论，要求退货，可店方却表示，鞋子质量没有问题，是消费者穿着不当造成的。对于脱线的地方，商店老板建议林女士去修鞋摊花几元钱就可以弄好。而对于林女士的退货要求，商店老板明确表示，鞋店已经“很大方”地让林女士换过一次鞋，现在，商店不可能再接受换鞋或退货的要求。
“质量太差了，连基本的‘三包’也保证不了。”林女士气愤至极，可任凭她怎么说，商家也不再理睬她。此后，林女士想到找消协投诉，可当初买鞋时又没有向商家索要任何凭据，无奈的林女士只得自认倒霉，只当花69元买了教训。
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